La forma de iniciar sesión en Buyaladdin es la siguiente:

1. Toque [MI] → [Iniciar sesión].

2. Ingrese Identificación y contraseña contraseñapara iniciar sesión.

Cómo encontrar la identificación es la siguiente:

1. Toque [MI] → [Iniciar sesión].

2. Verifique su correo electrónico desde [Encontrar Identificaión].

Cómo encontrar la contraseña es la siguiente:

1. Toque [MI] → [Iniciar sesión]

2. Ingrese la identificación y el correo electrónico que registró cuando se registró en [Encontrar contraseña]

3. Configure la nueva contraseña.

Cómo cambiar la contraseña es la siguiente:

1. Toque [MI] → [Configuración de la cuenta] → [Cambiar contraseña]

2. Ingrese la identificación y el correo electrónico que registró cuando se registró.

3. Verificar correo electrónico

4. Configure la nueva contraseña.

Si no puede recibir el correo del número de verificación para la autoverificación, por favor verifique si su correo de verificación está guardado en el buzón de correo no deseado. Podría ser un error de red temporal. Vuelva a intentarlo después de un tiempo.

Llevaría un tiempo hasta que llegue el número de verificación de acuerdo con la condición del proveedor de servicios de telecomunicaciones. Si no puede recibir el texto del número de verificación continuamente, por favor verifique si bloqueó el texto.

Cómo eliminar la cuenta de Buyaladdin es la siguiente:

1. Toque [MI] → [Configuración de cuenta] → [Eliminar cuenta]

2. Puede salir con el botón 'Eliminar cuenta'.

* Toda la información de su cuenta se elimina y no puede recuperar la información una vez que elimina la cuenta.

Puedes escribir una reseña desde [MI] → [Reseñas]
Puede escribir una reseña cuando se confirme el artículo que ordenó y el período disponible sea dentro de los 30 días posteriores a la confirmación del pedido.

Puedes chatear con un vendedor a través del botón 'Comprar' en la página de detalles. Puedes gestionar el chat a través del segundo menú de [Charlar] desde la derecha en el menú principal inferior.

La notificación de palabra clave es la función en la que puede recibir notificaciones tan pronto como se crea una nueva publicación con la palabra clave. Si tiene algo que desea comprar o le interesa, puede registrar una palabra clave para recibir una notificación.
Las palabras clave se pueden registrar desde el botón 'Campana' → botón 'Configuración' → [Configuración de palabra clave] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, y usted puede consultar la lista de notificaciones desde [Notificación] → [Notificación de palabra clave].

En la notificación de actividad, puede recibir las notificaciones necesarias, como la recepción del pedido, la confirmación de la compra y la notificación de eventos, y puede verificarlo presionando el botón "Campana" en la parte superior derecha de la pantalla de inicio.
También puede cambiar la configuración de notificación a través de la función de ACTIVACIÓN/DESACTIVACIÓN de notificaciones desde el botón 'Campana' → Botón 'Configuración' → [Configuración de notificación] en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.

Puede guardar el elemento tocando el botón "Corazón" en la parte inferior izquierda de la página de detalles. Puede consultar el elemento guardado desde [MI] → [Lista de deseos].

Puedes seguir las tiendas que te interesan y consultar la lista que has seguido desde [MI] → [Siguiendo].

Cómo informar a un vendedor y un artículo es la siguiente:

1. Toque el botón 'Más' en la esquina superior derecha de la pantalla de perfil del usuario y luego toque el botón 'Informar' o

2. Toque el botón 'Informar' en la esquina superior derecha de la pantalla de detalles del artículo.

3. Seleccione el motivo del informe, proporcione una explicación detallada y toque el botón 'Informar' para completar el informe.

Si un usuario usó palabras o imágenes ofensivas durante el chat, puede denunciar o bloquear al usuario.

La forma de informar es la siguiente:

1. Toque el botón 'Más' en la esquina superior derecha de la pantalla de chat y luego toque el botón 'Informar'.

2. Seleccione el motivo del informe y proporcione una explicación detallada.

3. Toque el botón 'Informe' para completar el informe.

La forma de bloquear es la siguiente:

1. Toque el botón 'Más' en la esquina superior derecha de la pantalla de chat y luego toque el botón 'Bloquear'.

2. Toque el botón 'Confirmar' en la pantalla emergente para completar.

3. Después de informar, no puede chatear con un usuario bloqueado".

No puede continuar con los usuarios bloqueados. Las reservas y solicitudes de transacción segura en curso serán canceladas.

Puede administrar los usuarios bloqueados desde [MY] → [Account Settings] → [Manage blocked users].

El comercio directo es una transacción en la que el comprador y el vendedor se reúnen en persona para realizar un intercambio. Después de discutir el precio y el estado del artículo a través del chat, los usuarios pueden concertar una transacción directa con el sistema de transacciones seguras de Buyaladdin.

El vendedor y el comprador pueden proceder con la transacción en el siguiente orden. Vendedor: Listar artículo > chatear con el comprador > Reservar ahora > Solicitud de transacción segura > Solicitud de transacción segura confirmada Comprador: seleccione el artículo > chatee con el vendedor > negocie el precio > acepte la Solicitud de transacción segura > Solicitud de transacción segura confirmada.

Permite al comprador y al vendedor declarar su intención mutua de proceder con una transacción. Reservar ahora debe estar activado para que el comprador y el vendedor utilicen el sistema de transacciones seguras de Buyaladdin.

Transacción Segura es un sistema implementado en la aplicación Buyaladdin para proteger a los usuarios de resultados no deseados en sus transacciones. Según el sistema de transacciones seguras, Buyaladdin retiene los pagos de forma segura hasta que se finalizan las transacciones.

Una vez que se ha reservado un artículo mediante Reserva ahora y el comprador y el vendedor acuerdan un precio, el vendedor envía una Solicitud de transacción segura desde la ventana de chat. Luego, el comprador puede seleccionar Confirmar solicitud de transacción para pasar a la etapa de pago. Después de confirmar la cantidad del artículo, el monto del pago y el método y las precauciones de la transacción, el comprador puede aprobar su pago para iniciar la Transacción Segura.

Así es. Tanto el comprador como el vendedor deben seleccionar Transacción segura confirmada para finalizar la transacción y permitir la liberación del pago.

El pago se liberará dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de la transacción.

Si el vendedor y el comprador acuerdan mutuamente cancelar una transacción, la transacción se cancelará de inmediato. En caso de desacuerdo, las transacciones se marcarán como "Transacción pendiente". Para continuar desde aquí, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Buyaladdin.

Utilice el botón Informar en el menú en la parte superior derecha de la ventana de chat para informar cualquier problema que pueda surgir durante una Comercio Directo.

El pago proporcionado por Buyaladdin no se puede usar en conjunto para comprar el artículo. Puede comprar el artículo seleccionando uno de los métodos de pago proporcionado por Buyaladdin.

Le invitamos a mirar alrededor de la aplicación Buyaladdin pero no puede realizar una compra. Necesitarás crear una cuenta de Buyaladdin para poder realizar una compra.

Confirmación de pedido" es la expresión del comprador de que finalmente recibe el artículo del vendedor y no quiere devolverlo.
La confirmación del pedido se realiza presionando el botón "Confirmación del pedido" desde [MI] → [Historial de pedidos] → [Detalle del pedido]

* El artículo confirmado no se puede devolver en Byaladdin debido a que el monto del pedido se paga al vendedor después de la confirmación.
* Tenga en cuenta que el pedido se confirmará automáticamente después de 15 días desde el momento en que se entrega el producto.

Puede rastrear su paquete presionando el botón "Rastrear mi paquete" desde [MI] → [Historial de pedidos] → [Detalles del pedido].

La fecha y la hora de envío no se pueden determinar de acuerdo con el vendedor y los asuntos de la compañía de envío. Si tiene alguna consulta sobre el envío, comuníquese con nosotros a través del chat 1: 1 con el vendedor.

Una vez que ya pagó el artículo, puede cancelar un pedido presionando el botón 'Cancelar pedido' desde [MY] → [Order History] → [Order Detail].

Si desea cancelar su compra mientras se encuentra en el estado "En preparación", envíe un correo electrónico a [email protected] con el nombre del artículo, ID, número de teléfono y otros detalles relevantes de su pedido para solicitar la cancelación.

En estado de preparación, es probable que no sea posible cancelar la compra de acuerdo con el progreso de preparación de la entrega del vendedor.

Puede cancelar un pedido presionando el botón 'Cancelar pedido' desde [MI] → [Historial de pedidos] → [Detalle del pedido].

Puede devolver su pedido presionando el botón "Reembolso" desde [MI] → [Historial de pedidos] → [Detalles del pedido] .

solicitará el reembolso después de que envíe los motivos y la información de la devolución.

El monto del reembolso se depositará en la cuenta del comprador después de que el vendedor reciba el artículo.

*No podemos ofrecer un reembolso una vez que el artículo ha sido usado, lavado, manchado, rasgado, con mal olor, etc.

Buyaladdin presenta cuatro criptomonedas que incluyen BTC, ETH, BNB, ABBC. Para crear una plataforma de pago integrada globalmente, Buyaladdin adoptó un método de pago de criptomonedas y luego se pueden agregar criptomonedas.

Un usuario puede usar criptomonedas en Buyaladdin después de enviarlas desde la billetera criptográfica externa a la billetera Buyaladdin. Una vez que el depósito se haya completado con éxito, el usuario puede verificarlo desde [Mi billetera].

La forma de depositar criptomonedas en la billetera Buyaladdin es la siguiente:

1. Toque el botón 'Depositar' de la billetera de criptomonedas que le gustaría depositar desde [Mi billetera].

2. Confirmar el Acuerdo o Guía para el uso del servicio de Criptomonedas.

3. Si es la primera vez que usa la billetera Buyaladdin, configure la contraseña.

4. Una vez que el usuario completa la configuración de la contraseña, se crea una dirección de billetera de criptomonedas. Copie la dirección de la billetera y guárdela.

5. Seleccione la ruta para retirar la criptografía de la solicitud de depósito. Luego ingrese la fecha, hora y cantidad del depósito para tocar el botón 'confirmar'.

6. Una vez que se expone el código QR/la dirección de la billetera, el usuario ingresa el código QR o la dirección de la billetera desde su intercambio o billetera personal para proceder con el depósito.

7. Una vez que se completa el depósito, un usuario puede verificar el monto del depósito desde [mi billetera] → [historial]

8. Una vez que se completa el depósito, se envía el correo electrónico "Depósito completado" al correo electrónico del usuario registrado. Un usuario puede verificar desde la notificación en la aplicación.

* Según el precio de mercado en tiempo real, Buyaladdin decide el valor de la criptomoneda. El precio de mercado puede ser continuamente diferente.

* La unidad de depósito es 0.00000001 BTC/ETH/BNB/ABBC y no hay límite. La criptomoneda muestra hasta 8 decimales.

* Por favor, deposite más de la cantidad mínima especificada por Buyaladdin. Puede ser difícil procesar el pago si deposita por debajo del monto mínimo.

Cuando solicita un retiro, Buyaladdin pasa por el procedimiento de aprobación. El procedimiento demoraría más de 48 horas. Una vez que se completa la aprobación, puede retirar de las direcciones de billetera tanto como haya solicitado.

La forma de retirar criptomonedas en la billetera Buyaladdin es la siguiente:

1. Toque el botón 'Retiro' de la billetera de criptomonedas que le gustaría retirar de [mi billetera].

2. Acepte la aprobación, ya que debe seguir los procedimientos de aprobación de Buyaladdin para solicitar el retiro.

3. Solo es posible retirar con la dirección de billetera registrada

4. Introduzca la cantidad que desea enviar. (Si la nota es necesaria, puede ingresar la nota).

5. Se completó la verificación de correo electrónico y móvil. Tenga en cuenta que la verificación solo está disponible por correo electrónico y número de teléfono móvil registrado con Buyaladdin.

6. Toque 'Retiro' cuando complete las verificaciones de correo electrónico y móvil

7. La solicitud de retiro se completará en la dirección de billetera registrada por el monto solicitado. Puede verificar la cantidad solicitada desde [Mi billetera] → [Historial] una vez que complete el retiro.

8. Cuando se completa el retiro, se envía "Retiro completado" al correo electrónico registrado y se puede verificar mediante la notificación dentro de la aplicación.

* Según el precio de mercado en tiempo real, Buyaladdin decide el valor de la criptomoneda. El precio de mercado puede ser continuamente diferente.

* El retiro es imposible si el monto es menor que el monto de la tarifa de retiro de Buyaladdin.

* El 'Retiro' adicional o el artículo de compra están prohibidos hasta que se complete el retiro de la criptomoneda, pero el 'Depósito' u otras criptomonedas se pueden usar como de costumbre.

Puede enumerar un elemento presionando el botón [List] en la parte inferior de la página de inicio de Buyaladdin.

Proporcione una descripción detallada e imágenes del artículo con su listado.

También puede cargar videos para aumentar la participación y ayudar a los compradores a tomar una decisión informada.

Los servicios de Buyaladdin están disponibles para todos. Cualquier usuario puede comprar, listar y vender sus artículos.

Sí. Los artículos prohibidos incluyen:

- Armas, cuchillos, explosivos y drogas

- Bebidas alcohólicas

- Elementos que infringen los derechos de autor

- Artículos que puedan ser dañinos para los menores

- Pornografía

- Productos perecederos vencidos (por ejemplo, productos alimenticios que están vencidos)

- Todos y cada uno de los artículos cuya posesión y/o distribución está legalmente prohibida en países donde los servicios de Buyaladdin están disponibles.

Tenga en cuenta que la venta de artículos prohibidos puede resultar en la eliminación de la publicación y la suspensión de la cuenta.

Buyaladdin se reserva el derecho de determinar la legalidad e idoneidad de los anuncios a su exclusivo criterio. Los anuncios que violen las leyes locales o que se consideren inapropiados de otra manera pueden eliminarse y la cuenta del vendedor puede suspenderse. La violación de las leyes comerciales nacionales en su país puede tener consecuencias legales.

Buyaladdin monitorea y toma medidas para eliminar anuncios que violan sus términos de uso.

Las siguientes acciones pueden resultar en la eliminación de un anuncio sin previo aviso:

- Listado de un artículo prohibido

- Publicar lenguaje o imágenes que puedan causar incomodidad u ofensa.

- Publicar cualquier contenido o enumerar cualquier artículo que Buyaladdin considere inapropiado, a la entera discreción de Buyaladdin.

Al crear una anuncio, asegúrese de que el idioma y los videos e imágenes incluidos no causen incomodidad u ofensa a otros usuarios.

Si acepta realizar una venta a un comprador a través del chat, cambie el estado del artículo a "Reservado".

Para solicitar el pago de un comprador, el artículo debe estar reservado para él.

Puede establecer el estado de la reserva dentro de la ventana de chat. Alternativamente, puede ir a [MY] → [Historia de ventas] -> "Reserve".

Si hay un usuario que desea realizar una compra, por favor cambie el estado del artículo a "Reservado".

Las transacciones solo se pueden solicitar cuando el artículo está en estado "Reservado".

1. Utilice el botón "Solicitar transacción segura" en la ventana de chat para solicitar una transacción segura.

2. Después de presionar "Solicitar transacción segura", ingrese el precio del artículo.

3. Revise las precauciones de pago.

4. Haga clic en "Confirmar" para enviar su solicitud de transacción segura al comprador.

Las solicitudes de transacción segura son válidas por 30 minutos. Si no se recibe una respuesta en 30 minutos, la solicitud se cancelará automáticamente.

Sí. Para cancelar una solicitud de transacción segura después de haber sido realizada, por favor selecciona "Cancelar transacción segura" dentro del chat.

Presionar el botón 'Confirmar' dentro de la ventana emergente cancelará la solicitud.

Las solicitud de transacción segura son válidas durante 30 minutos. Si no se recibe una respuesta en 30 minutos, la solicitud se cancelará automáticamente".

Una vez que tanto el vendedor como el comprador confirmen la transacción segura, el pago del comprador se procesará en un plazo de 24 horas. Al vender un artículo, asegúrate de solicitar la confirmación de transacción segura al comprador y verifica que la haya completado. Si el vendedor confirma la transacción segura pero el comprador decide cancelarla, o si no hay respuesta a la solicitud de confirmación de transacción segura por parte del vendedor, por favor, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente.

Si el comprador ya ha realizado el pago, por favor presiona el botón 'Cancelar transacción segura' en la sala de chat. Sin embargo, si el comprador no responde o selecciona 'Transacción segura confirmada', por favor, ponte en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

Para comprar un artículo mediante comercio directo, puede abrir un nuevo chat con el vendedor.

A través del chat, puede obtener información más detallada sobre el artículo y hacer los arreglos para el método y la fecha de la transacción.

Siéntase libre de discutir sus preferencias sobre el método de transacción, la ubicación, la fecha y cualquier otro detalle que desee. Las condiciones de la operación dependen del vendedor y de usted.

Si ha acordado con un vendedor realizar una compra, pídale que reserve el artículo para usted. Esto les permitirá enviarle una solicitud de pago.

Cuando un vendedor cambia el estado de su artículo a "Reservado", otros usuarios no podrán iniciar el chat con él para ese artículo.

Si el artículo está en estado "Reservado", el vendedor puede solicitar el pago al comprador.

1. Una vez que reciba una solicitud de pago del vendedor dentro del chat, presione "Confirmar solicitud".

2. Asegúrese de verificar el precio del artículo y las precauciones antes de realizar un pago.

3. Si está satisfecho con el precio y las precauciones, continúe presionando el botón "Pago".

La "Confirmar transacción segura" es una expresión de intención de compra al vendedor al completar una transacción después de confirmar el producto. Para completar una transacción, tanto el vendedor como el comprador deben expresar su intención a través de una confirmación segura de la transacción. Si tanto el vendedor como el comprador utilizan la confirmación de transacción segura para finalizar la transacción, el vendedor recibirá el pago. Si hay un desacuerdo entre el vendedor y el comprador que impide la finalización de la transacción, recomendamos que se pongan en contacto con nuestro centro de atención al cliente para recibir asistencia."

El pago se mantendrá en la cuenta de transacción segura hasta que la transacción se complete. Si desea cancelar una transacción para un artículo ya pagado, es necesario que tanto el vendedor como el comprador den su consentimiento conjunto para la cancelación segura de la transacción para que la cancelación se finalice. Una vez finalizada la cancelación segura de la transacción, el monto de la transacción se reembolsará al comprador. Si hay un desacuerdo entre el vendedor y el comprador con respecto a la cancelación segura de la transacción, por favor póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente para consultas.

Cuando tanto el vendedor como el comprador han confirmado la transacción segura para completar el intercambio, no se pueden procesar reembolsos por el artículo.