바이알라딘 로그인 방법은 아래와 같습니다.

1. [MY] → [로그인을 해주세요]를 터치합니다.

2. 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.

바이알라딘 아이디 찾기 방법은 아래와 같습니다.

1. [MY] → [로그인을 해주세요]를 터치합니다.

2. [아이디 찾기] 에서 이메일 인증을 진행합니다.

바이알라딘 비밀번호 찾기 방법은 아래와 같습니다.

1. [MY] → [로그인을 해주세요]를 터치합니다.

2. [비밀번호 찾기] 에서 가입 시 등록한 아이디와 이메일을 입력합니다.

3. 새로 사용할 비밀번호를 설정합니다.

바이알라딘 비밀번호 변경 방법은 아래와 같습니다.

1. [MY] → [계정설정] → [비밀번호 변경]를 터치합니다.

2. 가입시 등록한 아이디와 이메일을 입력합니다.

3. 이메일 인증을 진행합니다.

4. 새로 사용할 비밀번호를 설정합니다.

본인인증 시 인증번호 메일이 오지 않는다면 인증 메일이 스팸메일함에 보관되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. 또한, 일시적인 네트워크 오류일 수 있기 떄문에 일정 시간이 지난 후 재시도 부탁드립니다.

통신사의 사정에 따라 인증번호가 도착하기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 본인인증 시 인증번호 문자를 지속적으로 받지 못한다면 문자가 수신 차단 되었는지 확인해주시기 바랍니다.

바이알라딘 계정 탈퇴 방법은 아래와 같습니다

1. [MY] → [계정설정] → [회원탈퇴]를 터치합니다.

2. '탈퇴하기' 버튼을 통해 탈퇴를 진행합니다.

* 탈퇴 시 모든 계정 정보는 삭제되어 복구되지 않습니다.

상품 리뷰 작성은 [MY] → [리뷰 작성]에서 작성 가능합니다.
주문한 상품이 구매확정 상태가 되는 시점에 리뷰 작성이 가능하며, 리뷰 작성 가능 기간은 구매확정 후 30일 이내입니다.

상품 상세페이지 오른쪽 하단의 '채팅하기' 버튼을 통해 판매자와 채팅할 수 있습니다. [Chat] 메뉴를 통해 채팅 관리가 가능합니다.

키워드 알림이란 설정한 키워드가 포함된 게시글이 새롭게 작성되자마자 알림을 받을 수 있는 기능입니다. 사고 싶은 물건이나 관심이 있는 물건이 있다면 키워드를 등록하여 알림을 받을 수 있습니다.
키워드는 홈화면 오른쪽 위의 '종' 버튼 → '설정' 버튼 → [키워드 설정] 에서 등록 할 수 있으며, 메인의 [알림] → [키워드 알림]에서 알림 내역을 확인할 수 있습니다.

활동알림에서는 주문접수, 구매확정, 이벤트 알림 등 이용에 필요한 알림을 받아볼 수 있으며 홈화면 오른쪽 위의 '종' 버튼을 누르면 확인할 수 있습니다.
또한, 홈화면 오른쪽 위의 '종' 버튼 → '설정' 버튼 → [알림 설정]에서 알림 ON/OFF 기능을 통해 알림 설정을 변경할 수 있습니다.

상품 상세 페이지의 좌측 하단의 '하트' 버튼을 터치하여 상품을 저장할 수 있습니다. 저장된 상품은 [MY] → [찜리스트]에서 확인할 수 있습니다.

관심 있는 상점을 팔로잉하고 [MY] → [팔로잉] 에서 팔로잉 한 목록을 확인할 수 있습니다.

바이알라딘이 제공하는 재화는 함께 사용하여 상품을 구매할 수 없습니다.

결제 시 바이알라딘이 제공하는 결제 수단 중 하나를 선택하여 상품을 구매할 수 있습니다.

비회원은 바이알라딘 앱을 둘러볼 수는 있지만 상품 구매는 불가능합니다. 상품 구매를 진행하시려면 회원가입 후 앱을 이용해주시기 바랍니다.

'구매확정'이란 상품을 수령하였고 반품 의사가 없을 경우 판매자에게 최종적으로 구매의사를 전달하는 구매자의 의사표시입니다.

구매확정은 [MY] → [구매 내역] → [주문 상세]의 '구매확정' 버튼을 누르면 진행됩니다.

* 구매확정 이후에는 상품 금액이 판매자에게 정산되기 때문에 구매확정된 상품은 바이알라딘에서 반품이 불가능합니다.

* 배송이 완료된 시점으로부터 15일 이후에 자동 구매확정되니 이용에 참고 부탁드립니다.

배송조회는 [MY] → [구매 내역] → [주문 상세]의 '배송조회' 버튼을 누르면 조회 가능합니다.

배송조회 버튼은 판매자가 송장번호를 입력했을 경우 노출됩니다.

배송 기간은 판매자와 택배사 사정에 따라 상이하므로 배송 날짜 및 시간을 정할 수 없습니다.

배송 관련 문의는 판매자와의 1:1 채팅을 통하여 문의해 주시기 바랍니다.

판매자가 상품 주문건에 대한 송장번호를 입력하기 전에 구매취소가 가능합니다.

구매취소는 [MY] → [구매 내역] → [주문 상세]의 '구매취소' 버튼을 누르면 진행됩니다.

상품 반품은 [MY] → [구매 내역] → [주문 상세]의 '반품' 버튼을 누르면 진행됩니다. 반품 사유와 회수지를 작성 후 반품 신청이 완료되며, 판매자가 상품을 받은 후에 구매자에게 상품 금액이 입금됩니다.

* 구매자의 책임이 있는 사유(착용 및 세탁 흔적, 얼룩, 찢김, 각종 냄새 등)로 상품이 훼손된 경우 반품이 불가능합니다.

현재 바이알라딘에는 BTC, ETH, BNB, ABBC의 4가지 암호화폐가 존재합니다. 바이알라딘은 글로벌 통합 결제 플랫폼 구축을 위해 암호화폐 결제 방식을 도입하였으며 추후 암호화폐가 추가 될 수 있습니다.

외부의 암호화폐 지갑에서 보유하고 있는 암호화폐를 바이알라딘 앱 내 지갑에 송금 후 사용하실 수 있습니다. 입금이 성공적으로 완료되면 [내 지갑]에서 확인이 가능합니다.

바이알라딘 지갑에 암호화폐 입금 방법은 아래와 같습니다.

1. [내 지갑]에서 입금할 암호화폐 지갑의 '입금' 버튼을 터치합니다.

2. 암호화폐 서비스 이용 동의 및 가이드 확인을 진행합니다.

3. 바이알라딘 지갑을 처음 이용하시는 경우, 비밀번호를 설정합니다.

4. 비밀번호 설정이 완료되면 암호화폐의 지갑 주소가 생성됩니다. 받은 지갑 주소를 복사하여 보관해주시기 바랍니다.

5. 입금 요청서에서 암호화폐를 송금할 경로를 선택 후 입금 날짜, 시간, 수량을 입력 후 '확인' 버튼을 터치합니다.

6. QR 코드/지갑 주소가 노출되면 고객님이 이용중인 거래소 혹은 개인지갑에서 QR코드 또는 지갑 주소를 입력하여 송금을 진행합니다.

7. 입금이 완료되면 입금 수량을 [내 지갑] → [히스토리]에서 확인할 수 있습니다.

8. 입금이 완료되면 등록된 사용자 이메일로 "입금 완료" 이메일이 발송되며, 앱 내의 알림으로 확인 가능합니다.

* 암호화폐의 가치는 실시간 시장 가격을 기준으로 바이알라딘이 책정합니다. 또한 시세는 지속적으로 달라질 수 있습니다.

* 입금 단위는 0.00000001 BTC/ETH/BNB/ABBC이며 무제한으로 송금 가능하며, 암호화폐는 소수점 아래 8자리까지 표기됩니다.

* 바이알라딘이 책정한 최소 수량 이상 송금 해주시기 바랍니다. 최소 수량 이하로 송금할 경우, 정상적인 입금이 어려울 수 있습니다.

출금 요청 시 바이알라딘의 승인 절차를 거친 후 출금되며 해당 절차로 인해 출금신청이 승인 완료되기까지 48시간 이상이 소요될 수 있습니다. 승인이 완료된 후 요청하신 수량만큼 입력한 지갑 주소로 출금됩니다.

바이알라딘 지갑에 있는 암호화폐를 출금하는 방법은 아래와 같습니다.

1. [내 지갑]에서 출금할 암호화폐 지갑의 '출금' 버튼을 터치합니다.

2. 출금 요청 시에 바이알라딘의 승인 절차를 따르기 때문에 출금 승인에 동의합니다.

3. 출금시에는 미리 등록된 지갑 주소로만 출금이 가능합니다.

4. 출금 수량을 입력합니다. (메모가 필요한 경우 메모도 입력합니다.)

5. 이메일 인증과 휴대폰 인증을 완료합니다. 이메일 및 휴대폰 인증은 바이알라딘에 등록한 이메일과 휴대폰 번호로만 인증이 가능합니다.

6. 이메일과 휴대폰 인증이 완료되면 '출금' 버튼을 터치합니다.

7. 요청한 수량만큼 등록된 지갑 주소로 출금 신청이 완료되며, 출금이 완료되면 출금 수량을 [내 지갑] → [히스토리]에서 확인할 수 있습니다.

8. 출금이 완료되면 등록된 사용자 이메일로 "출금 완료" 이메일이 발송되며, 앱 내의 알림으로 확인 가능합니다.

* 암호화폐의 가치는 실시간 시장 가격을 기준으로 바이알라딘이 책정합니다. 또한 시세는 지속적으로 달라질 수 있습니다.

* 바이알라딘이 책정한 출금 수수료를 포함한 수량보다 적을 경우 출금이 불가능합니다.

* 출금 신청한 암호화폐의 출금 처리가 완료되기 전까지 추가적인 출금 또는 상품구매는 불가능하며, 입금 및 타 암호화폐는 정상 이용 가능합니다.